05 Ocak 2020
Franchise Sisteminde 2020 Dinamikleri
Markalar 2020'de Ne Yapmalı ?
- Müşteri deneyimini yöneten markalar kazanacak
Tüketici taleplerini doğru değerlendiren markalar, rekabetten sıyrılarak öne geçmenin formülünü bulmuş olmaktadır. Franchise veren markaların 2020 hedefi Müşteri deneyimi ve Teknoloji olacaktır.
- Müşteri Sadakati
- Ağızdan Ağıza İletişim Kavramları
- Müşteri Deneyim Algısı
- Müşteri Memnuniyeti
Müşteri ile bağını güçlü tutan marka zincirleşme yolunda yürümeye başlamış demektir.
- Yurt dışı açılım hızlanacak …
Birçok markanın 2020 hedefinde yurt dışı pazarlar olduğunu biliyoruz. Pazarı çalışan ve Pazar fırsatını yakalayan markalar adımını Dünya’ya atmış olacak …
- Teknolojiyi kullanan kazanacak
Yiyecek içecek sektöründe franchise veren markalara ilgi devam etse de hizmet sektöründe teknolojiyi kullanan markalar hızla zincirleşecekler …
- Dijital Pazarlama’ya dönüşüm yılı olacak
Markalar doğru strateji ile digital pazarlamanın tüm kanallarını kullanma zorundalar. Özellikle genç girişimcileri hedefleyen markalar bu konuda ciddi yatırım yapmalılar.