Tchibo

Tchibo Türkiye Franchise kurumsal süreçlerine katkı sağlamak amacıyla kurduğumuz iş ortaklığını sizlere duyurmaktan mutluluk duyarız.

Global kahve pazarının en önemli oyuncularından biri olan Tchibo’nun hikayesi, 1949’da Almanya’da evlere posta yoluyla kahve gönderimi yaparak başlıyor.  Tchico Global’de 75.yılını , Türkiye’deki varlığının 20’nci yılını kutluyor. 20 yıllık başarı hikayesi  ve 75 yılı aşan tutku dolu yolculuğundan aldığı güçle 2028 vizyonuna ilerlerken, gelecek 5 yıl için hedef;  50 milyon Euro yatırım ile çift haneli büyümeye devam etmek.

Bugün büyük şehirler başta olmak üzere 13 ilde 58 mağazamızla hizmet veriyor.
Tchibo olarak dünyanın en büyük kahve üreticilerinden biri, 75 yılı aşan kahve uzmanlığımızın yanı sıra farklı ve rakibi olmayan özgün bir perakende modeli var. Geride bıraktığı yaklaşık 20 yılda kahve uzmanlığından güç alarak Türkiye’deki kahve kültürünün daha da zenginleşmesi için yenilikçi birçok projeyi hayata geçiren Tchibo portföyüne eklediği yeni lezzetlerle, genişlettiği satış kanallarıyla daha fazla kahve severe ulaşıyor. Yıllar içinde sevilen, beğenilen ve tavsiye edilen bir marka haline geliyor.

Globalde 8 ülkede yaklaşık 900 mağaza ve internet müşterilerine hizmet veren Tchibo; 2028 yılında Türkiye’de 100 mağazaya ulaşmayı, önümüzdeki 5 yıl içerisinde 50 milyon Euro yatırım ile çift haneli büyümemizi sürdürmeyi hedefliyor.

Kahve denince Tchibo

Var oluşumuzun temelinde hayatın farklı anlarına keyif katmak var.
Tüketicilerimize daha iyi bir kahve deneyimi yaşatmak ana önceliğimiz. Farklı damak tatları ve hazırlama yöntemlerine uygun paketli kahve seçeneklerimizden, Alman kalite ve güvencesini yansıtan kahve makinelerimize, kahve keyfini tamamlayacak eşlikçi ürünlerimize ve mağazalarımızda sunduğumuz kahve barı seçeneklerine kadar eşsiz bir kahve keyfi yaşamanız için büyük bir istekle ilerliyor, ‘Kahve denince Tchibo’ diyoruz. 

Kahve yolculuğumuz, yüksek kalite standartlarımızdaki kahve bölgelerinde bulunan sürdürülebilir tarım alanlarını keşfetmekle başlar. Kahve çeşitlerimizin özgün lezzetini sağlamak için kahve çekirdeklerini büyük bir özenle seçer ve hasat ederiz. Kahvelerimiz benzersiz aromalarını, ustalık ve tutkuyla çalışan uzmanlarımızın benzersiz kavurma yöntemlerinden alır. 

Çalışan güveni ve bağlılığı konusunda yaklaşımımız çok katmanlı:

1. Güçlü Kurum Kültürü: 75 yıldır trendlere yön veren, 20 yıldır Türkiye pazarına öncülük eden bir markanın parçası olmak, biliyoruz ki çalışanlarımıza gurur veriyor. Özellikle filtre ve çekirdek kahve kategorilerindeki pazar liderliğimiz, ekibimizin başarısının somut göstergesi. Sosyal klüplerimizle de birbirlerini iş dışında da yakından tanıyan ve ekipdaşlığını güçlendiren bir ekip kültürünü koruyoruz.  
2. Sürekli Gelişim: Tchibo Academy gibi programlarla hem çalışanlarımızın hem de kahve tutkunlarının gelişimini destekliyoruz. Genç yetenekleri istihdama kazandırıyoruz. Kahve uzmanlığını paylaşmak, ekip içinde bilgi aktarımını ve gelişimi sürekli kılıyor.
3. Dinamik İş Modeli: Sürekli yenilenen ürün gamımız ve Coffee Bar deneyimimiz sayesinde çalışanlarımız monoton bir ortamda değil, dinamik ve heyecan verici bir ekosistemde çalışıyor. Hem satış kanalı ve mağaza tarafında hem de tüm şirket genelinde ayda bir, bir araya geldiğimiz bilgilendirme ve değerlendirme toplantıları ile her seviye çalışanlarımızı bilgilendiriyor hem de onların sürece katılımını ve aktif söz sahibi olmasını sağlıyoruz. 
4. Değerlendirme ve Gelişim Sistemleri: Düzenli assessment uygulamaları, gelişim programları ve performans yönetimi sistemleriyle çalışanlarımızın kariyer yolculuklarını destekliyoruz.
5. Dinamik Ödüllendirme: Dinamik iş modelimiz gibi çalışma arkadaşlarımızın kendi departmanına ya da şirketin tamamına etkisi olacak yeni fikirlerin ve projelerin ödüllendirildiği sistemimizle gelişimi destekliyoruz.  

Mağazalarımızda çalışan arkadaşlarımız sadece satış yapan değil, aynı zamanda kahve kültürünün elçileri. Müşterilerimize kahve önerisi yaparken, onlarla deneyim paylaşırken, Coffee Bar'da servis yaparken bu kültürü yaşatıyorlar.